Guilherme Jeronymo
Foto: Rovena Rosa
Agência Brasil de Comunicação
www.agenciabrasil.ebc.gov.br
São Paulo/SP - A Febraban (Federação Brasileira de Bancos), que congrega a maioria das instituições bancárias do país, inicia a partir de primeiro de março mais uma edição do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, quando 160 instituições participantes negociarão dívidas em condições mais vantajosas do que as realizadas normalmente nas agências.
O participante pode negociar diretamente com as instituições ou através da plataforma consumidor.gov.br.
Durante o mutirão, que ocorre nos meses de março e novembro desde 2019, são oferecidas condições melhores de parcelamento, descontos e melhores condições de refinanciamento, em dívidas com cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros empréstimos com bancos e instituições financeiras.
A ação dura todo o mês de março e faz parte do Mês do Consumidor. São parceiros a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), os Procons estaduais.
Com a ferramenta Registrato, o Banco Central também colabora com o evento.
Cada consumidor pode consultar suas dívidas no sistema do Banco Central por meio do qual é possível acessar, entre outros, o Relatório de Empréstimos e Financiamentos, que contém a relação de dívidas perante as instituições financeiras.
Para acessar o sistema é preciso ter uma conta no Gov.br, canal de serviços digitais do Governo Federal.
Na última edição, em novembro de 2024, foram renegociados 1,75 milhão de contratos e desde 2019, foram 33 milhões.
Informações sobre os canais de negociação e um passo a passo para participar estão no site Meu Bolso em Dia, que faz parte da campanha.
Também há a possibilidade de negociar com a Serasa, parceira da campanha com o Feirão Limpa Nome, e nas agências dos Correios, que permitem atendimento físico da visualização de dívidas até a pacto dos novos acordos.
Para facilitar a vida do consumidor, são oferecidos diferentes canais de negociação. Em todos eles, as condições oferecidas pelas instituições financeiras serão as mesmas.
Por isso, a primeira dica é procurar, primeiramente, o seu banco e financeira e informar seu desejo de negociação pelo Mutirão. Confira, também, outros canais.
POR ONDE COMEÇAR
A orientação do mutirão é que o consumidor: * entre em contato com o banco ou a financeira usando os canais oficiais disponibilizados pela instituição
** informe que deseja renegociar pelo Mutirão da Febraban
*** informe a dívida que deseja quitar
**** pergunte quais são as condições (descontos e prazos) oferecidas
***** se concordar com o que foi proposto, peça para assinar o acordo de negociação
Alguns bancos e financeiras criaram canais específicos para este Mutirão. Veja a lista no site.
Foto: Rovena Rosa
Agência Brasil de Comunicação
www.agenciabrasil.ebc.gov.br
O participante pode negociar diretamente com as instituições ou através da plataforma consumidor.gov.br.
Durante o mutirão, que ocorre nos meses de março e novembro desde 2019, são oferecidas condições melhores de parcelamento, descontos e melhores condições de refinanciamento, em dívidas com cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros empréstimos com bancos e instituições financeiras.
A ação dura todo o mês de março e faz parte do Mês do Consumidor. São parceiros a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), os Procons estaduais.
Com a ferramenta Registrato, o Banco Central também colabora com o evento.
Cada consumidor pode consultar suas dívidas no sistema do Banco Central por meio do qual é possível acessar, entre outros, o Relatório de Empréstimos e Financiamentos, que contém a relação de dívidas perante as instituições financeiras.
Para acessar o sistema é preciso ter uma conta no Gov.br, canal de serviços digitais do Governo Federal.
Na última edição, em novembro de 2024, foram renegociados 1,75 milhão de contratos e desde 2019, foram 33 milhões.
Informações sobre os canais de negociação e um passo a passo para participar estão no site Meu Bolso em Dia, que faz parte da campanha.
Também há a possibilidade de negociar com a Serasa, parceira da campanha com o Feirão Limpa Nome, e nas agências dos Correios, que permitem atendimento físico da visualização de dívidas até a pacto dos novos acordos.
Para facilitar a vida do consumidor, são oferecidos diferentes canais de negociação. Em todos eles, as condições oferecidas pelas instituições financeiras serão as mesmas.
Por isso, a primeira dica é procurar, primeiramente, o seu banco e financeira e informar seu desejo de negociação pelo Mutirão. Confira, também, outros canais.
POR ONDE COMEÇAR
A orientação do mutirão é que o consumidor: * entre em contato com o banco ou a financeira usando os canais oficiais disponibilizados pela instituição
** informe que deseja renegociar pelo Mutirão da Febraban
*** informe a dívida que deseja quitar
**** pergunte quais são as condições (descontos e prazos) oferecidas
***** se concordar com o que foi proposto, peça para assinar o acordo de negociação
Alguns bancos e financeiras criaram canais específicos para este Mutirão. Veja a lista no site.
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