Wellton Máximo
Foto: Bruno Peres
Agência Brasil de Comunicação
www.agenciabrasil.ebc.gov.br
Brasília/DF -O sistema de pagamentos instantâneos PIX apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23/08), provocando falhas em diversos bancos e gerando milhares de reclamações de usuários em todo o país.
O problema afetou transferências e pagamentos em tempo real, com impacto imediato sobre consumidores e empresas.
Em nota, o BC (Banco Central), administrador do PIX, confirmou a instabilidade. A Autarquia informou que os sistemas foram restabelecidos ainda durante a manhã.
De acordo com o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços digitais, o problema começou às 6h50min (de Brasília/DF).
Em cerca de três horas, foram registradas 13.861 ocorrências.
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O pico de reclamações ocorreu às 8h05min (de Brasília/DF), com 2.405 de queixas apenas naquele minuto.
Às 9h50min (de Brasília/DF), o total de reclamações havia caído para 178, o que indica diminuição das falhas e retomada gradual da normalização.
O que se sabe sobre a instabilidade do PIX
Horário da falha: início às 6h50min, com pico às 8h05min (horários de Brasília/DF).
Reclamações registradas: 13.861 em cerca de 3 horas.
Abrangência: problema nacional.
Causa: instabilidade no sistema do Banco Central.
Diminuição significativa das ocorrências a partir das 8h50min (de Brasília/DF).
BANCOS AFETADOS
O DownDetector apontou aumento simultâneo de reclamações em ao menos 12 instituições financeiras, reforçando a suspeita de falha no sistema central.
Entre os bancos citados pelos usuários estão Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Pago, PicPay, Neon e Sicredi.
Além das transferências entre Pessoas Físicas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e até problemas na recarga de equipamentos de cartão que dependem do PIX.
Como principal meio de pagamento eletrônico do país, qualquer instabilidade no sistema gera efeitos imediatos sobre o comércio e os serviços.
Em nota, o Banco Central afirmou que o problema foi corrigido.
“Na manhã deste domingo, a equipe técnica do Banco Central identificou uma instabilidade nos sistemas do PIX, que gerou dificuldades na realização de transações nas primeiras horas do dia. Os sistemas foram prontamente restabelecida e o Pix funciona normalmente”, informou o BC.
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O problema afetou transferências e pagamentos em tempo real, com impacto imediato sobre consumidores e empresas.
Em nota, o BC (Banco Central), administrador do PIX, confirmou a instabilidade. A Autarquia informou que os sistemas foram restabelecidos ainda durante a manhã.
De acordo com o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços digitais, o problema começou às 6h50min (de Brasília/DF).
Em cerca de três horas, foram registradas 13.861 ocorrências.
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O pico de reclamações ocorreu às 8h05min (de Brasília/DF), com 2.405 de queixas apenas naquele minuto.
Às 9h50min (de Brasília/DF), o total de reclamações havia caído para 178, o que indica diminuição das falhas e retomada gradual da normalização.
O que se sabe sobre a instabilidade do PIX
Horário da falha: início às 6h50min, com pico às 8h05min (horários de Brasília/DF).
Reclamações registradas: 13.861 em cerca de 3 horas.
Abrangência: problema nacional.
Causa: instabilidade no sistema do Banco Central.
Diminuição significativa das ocorrências a partir das 8h50min (de Brasília/DF).
BANCOS AFETADOS
O DownDetector apontou aumento simultâneo de reclamações em ao menos 12 instituições financeiras, reforçando a suspeita de falha no sistema central.
Entre os bancos citados pelos usuários estão Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Pago, PicPay, Neon e Sicredi.
Além das transferências entre Pessoas Físicas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e até problemas na recarga de equipamentos de cartão que dependem do PIX.
Como principal meio de pagamento eletrônico do país, qualquer instabilidade no sistema gera efeitos imediatos sobre o comércio e os serviços.
Em nota, o Banco Central afirmou que o problema foi corrigido.
“Na manhã deste domingo, a equipe técnica do Banco Central identificou uma instabilidade nos sistemas do PIX, que gerou dificuldades na realização de transações nas primeiras horas do dia. Os sistemas foram prontamente restabelecida e o Pix funciona normalmente”, informou o BC.
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